“你把生產(chǎn)車間、原料庫從頭走一遍我看一下。”
“你們熱壓能達到多少度？”
在青島海關(guān)所屬即墨海關(guān)企業(yè)管理科辦公室，副科長孔振興正在用微信與青島森季木業(yè)有限公司總經(jīng)理李秀英進行視頻通話，不過這次視頻通話卻能幫企業(yè)解決出口難題。
青島森季木業(yè)有限公司是青島一家生產(chǎn)膠合板材料的企業(yè)，產(chǎn)品遠銷日本等國際市場。這幾天，企業(yè)剛剛恢復生產(chǎn)，卻發(fā)現(xiàn)面臨著《出境竹木草制品生產(chǎn)企業(yè)注冊登記考核》即將到期的難題，需要盡快申請延續(xù)審核。
可當前正值疫情防控期，時間又十分緊迫，這可難壞了總經(jīng)理李秀英，“我們復工后剛接到訂單，馬上就要安排出口產(chǎn)品的加工，如果因為資質(zhì)延續(xù)出了問題導致不能發(fā)貨，損失就大了。”
“企業(yè)負責人非常著急，給我們打電話問我們能不能到現(xiàn)場開展審核，考慮到當前的防疫形勢，我們讓企業(yè)盡快通過‘互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)’提交申請，并決定用視頻連線的方式為他們進行這次審核。”孔振興表示，通過視頻連線的方式，雙方“無接觸”進行審核，可以在保證疫情防控需求的同時為企業(yè)解決難題。
在視頻通話中，關(guān)員和企業(yè)負責人雙方進行考核問答，關(guān)員對發(fā)現(xiàn)的問題提出意見建議，企業(yè)馬上進行整改，隨后，通過海關(guān)行政審批平臺提交考核報告，當天便完成了此次延續(xù)審核。“對于我們出口為主的企業(yè)來說，一旦無法按計劃生產(chǎn)、準時發(fā)貨，將面臨合同違約和貨物損失的雙重打擊，在這樣一個特殊時期能讓我們這么快速便捷的辦理業(yè)務，真的十分感激。”順利拿到審核結(jié)果，產(chǎn)品可以如期加工出口，李秀英懸著的心總算放下了。
疫情防控期間，即墨海關(guān)大力響應企業(yè)訴求，簡化手續(xù)、壓縮時限，支持轄區(qū)企業(yè)復工復產(chǎn)。鼓勵以少接觸、無接觸的方式辦理業(yè)務，對于行政審批事項、企業(yè)注冊、變更、注銷、出口食品生產(chǎn)企業(yè)備案等業(yè)務均可以網(wǎng)上辦理，對重點企業(yè)和困難企業(yè)采取“一企一策”“一企一賬”方式，開展一對一、有針對性的咨詢、對接服務，切實解決企業(yè)疫情防控期間的需求和難題。
（孔振興 江淙淙/文）
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