7月8日，韓籍商人崔正權拿著一份申請材料來到青島海關隸屬煙臺海關行政審批受理窗口，他要辦理的是一項“常駐機構及非居民長期旅客公私用物品進出境核準”行政審批。受理關員仔細核對申請材料后，當場告知其材料齊全，予以受理，并出具了受理單。“辦理手續(xù)清晰明了，一個窗口就能搞定。” 崔正權說這樣的業(yè)務流程讓他感覺很便捷、很透明。
這樣的便捷、透明正來自于青島海關全面實行的行政審批“一個窗口”受理。今年7月起，青島海關在關區(qū)各隸屬海關設立“行政審批受理窗口”，企業(yè)行政審批手續(xù)可在各窗口一次辦理，無需多個部門間奔波。
海關“行政審批受理窗口”專門受理行政審批申請，列明申請條件、基本流程、示范文本等，為申請人提供相關咨詢、業(yè)務受理等服務，而且嚴格施行首問負責、一次性告知、承諾辦理時限等服務制度。也就是說對于海關現(xiàn)有的所有行政審批事項，申請人都可以在這一個窗口進行咨詢、遞交申請材料、獲取審批結果。
目前，青島海關系統(tǒng)行政審批事項共有“報關企業(yè)注冊登記”等12項，各項行政審批事項辦理方法、具體要求、審批時限等問題企業(yè)可直接到窗口咨詢，也可以通過撥打海關12360服務熱線進行查詢。
（韓瑋 姜雪麗 徐杰/文）
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