“你們這種治關(guān)理念和關(guān)員的敬業(yè)精神,我們十分敬佩,雙手點(diǎn)贊!”5月22日,杭州佳菱機(jī)械制造有限公司營業(yè)部部長(zhǎng)韓強(qiáng)拿著一封熱情洋溢的感謝信,推開了杭州海關(guān)駐蕭山辦事處副主任陸海生的辦公室房門。讓韓強(qiáng)雙手點(diǎn)贊的是該辦監(jiān)管通關(guān)科的女關(guān)員俞瓊,而事情要追溯到兩周前。
“我們公司剛接下電動(dòng)注塑機(jī)組裝的加工貿(mào)易訂單,外商就把第一批零部件發(fā)過來了,再過五六天就到港了。我們連加工貿(mào)易手冊(cè)還沒辦呢!貨滯港的話就要面臨一大筆費(fèi)用。能不能幫幫忙?”5月6日下午,韓強(qiáng)帶著兩位技術(shù)員捧著厚厚一摞資料來到俞瓊的辦公室,心急火燎地詢問。
辦加工貿(mào)易手冊(cè)的第一步就是要核定好備案料件的稅號(hào),佳菱公司首批進(jìn)口料件商品多達(dá)178個(gè)品名,而且都是以前沒有進(jìn)口過的新商品,不少商品的信息資料還不齊全,如果按正常工作進(jìn)度,核定完這些稅號(hào)一般需要近十個(gè)工作日。雖然明知工作量很大,但俞瓊看出了韓強(qiáng)的焦急,還是很快收下了資料,表示會(huì)盡快完成。
“你們趕緊去辦理其他手續(xù)吧,不要耽誤事情就好。”5月8日一早,韓強(qiáng)從黑著眼圈的俞瓊手中接過商品稅號(hào)審核表格時(shí),激動(dòng)得無言以對(duì)。原來,為了加急審核這些資料,俞瓊連續(xù)兩天加班到深夜。3個(gè)工作日后,佳菱公司的加工貿(mào)易手冊(cè)通過審批,順利辦理通關(guān)手續(xù)。
其實(shí),對(duì)于蕭山辦事處通關(guān)窗口關(guān)員來說,犧牲業(yè)余時(shí)間為企業(yè)解決實(shí)際困難,早已習(xí)以為常了。僅今年1至4月,該窗口為企業(yè)解決歸類認(rèn)定、政策咨詢、協(xié)調(diào)口岸通關(guān)難題就主動(dòng)加班50余次,得到了轄區(qū)企業(yè)的一致好評(píng)。(馮春鳴/文)
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