截至7月31日，開通兩年整的寧波海關(guān)駐慈溪辦事處移動(dòng)短信平臺(tái)面向轄區(qū)內(nèi)3000多家企業(yè)發(fā)送各類業(yè)務(wù)、政策短信6萬(wàn)余條，給企業(yè)帶去了大量信息和諸多便利。
“7月25日收到了提醒信息，才注意到企業(yè)的海關(guān)注冊(cè)證書就要到期了。證書年檢三年一次，很容易疏忽。”7月31日一大早，寧波萬(wàn)基特高化纖有限公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理錢燕費(fèi)就來(lái)到慈溪辦事處業(yè)務(wù)大廳，“企業(yè)辦事人員換過了，很少注意證書有效期，多虧了海關(guān)及時(shí)提醒，讓我們省去了很多麻煩。”
類似的情形幾乎每天在慈溪辦事處上演，海關(guān)注冊(cè)證書平時(shí)使用較少，加上三年的年檢周期，很多企業(yè)會(huì)“忘了它的存在”，但一旦過期，企業(yè)所有的通關(guān)業(yè)務(wù)將被全部“封鎖”直至重新辦理延期手續(xù)。a類企業(yè)如果證書過期，面臨的是企業(yè)注銷且重新辦理注冊(cè)手續(xù)，企業(yè)類別回歸新企業(yè)注冊(cè)所默認(rèn)的b類企業(yè)行列。
“企業(yè)評(píng)上a類來(lái)之不易，因?yàn)槭д`而降級(jí)太可惜了。”已經(jīng)申請(qǐng)到a類企業(yè)的慈溪特諾進(jìn)出口有限公司的報(bào)關(guān)員羅月環(huán)說，“幸好海關(guān)提前一個(gè)月短信告知，不僅提醒了我們，還給我們辦理手續(xù)提供了緩沖期。”
贊揚(yáng)的背后，是慈溪辦事處關(guān)員在“后臺(tái)”一系列繁瑣的操作程序。每個(gè)月底，企管崗位關(guān)員王增立會(huì)篩選出下月證書到期的企業(yè)名單，少則80余家，多則100多家，然后“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”短信發(fā)送到每一家企業(yè)法人和經(jīng)辦人員的手機(jī)上，告知證書的到期日期、辦理期限和所需資料。“對(duì)于即將到期還未辦理的企業(yè)，還會(huì)電話告知，甚至要跑到企業(yè)去。”王增立說，“有些企業(yè)變更了通訊方式不及時(shí)通知海關(guān)，我們就要想著法子找到他們。”
有“信”的日子里，慈溪轄區(qū)內(nèi)企業(yè)海關(guān)注冊(cè)證書年檢及時(shí)率達(dá)到100%。
通過移動(dòng)短信平臺(tái)，慈溪辦事處還會(huì)通知加工貿(mào)易企業(yè)及時(shí)辦理手冊(cè)報(bào)核手續(xù)，不定期地“傳播”海關(guān)最新政策，告知企業(yè)報(bào)關(guān)易出錯(cuò)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)等。一條條溫暖的短信讓企業(yè)切實(shí)感受到海關(guān)服務(wù)就在身邊。（羅漪/文）
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