“現在我們準備進入灌裝車間,請根據核查要求進行觀察并指出存在問題。” 大屏幕上出現企業(yè)車間場景,海關關員尖在控制鍵盤上敲擊移動,實景720度進行透視切換,一旁的關員頭戴vr一體機,拿著手柄在ipad和互動式交互大屏上點擊,考試記錄評價系統(tǒng)自動統(tǒng)計點擊正確率,考官對照標準化培訓教案對學員表現給出專業(yè)評判意見。
這是黃埔海關在所屬東江口海關建設的全國首個核查vr模擬實訓基地,融合使用虛擬現實技術開展的核查實訓。通過vr設備構建虛擬核查場景,營造了全新的浸入式、體驗式培訓環(huán)境。
vr模擬實訓全程按照實際核查作業(yè)的流程和內容進行仿真教學,設置了核查準備、資料審核、外勤作業(yè)和教員點評等環(huán)節(jié),采用角色扮演的形式讓參訓學員進入虛擬核查場景,要求學員準確找出預先設置的不符合項,正確回應企業(yè)疑問等,促使學員快速、直觀地掌握相關業(yè)務知識點,提升學員的溝通能力、業(yè)務能力和臨場應變能力,從而達到實操練兵的培訓效果。該模式相比傳統(tǒng)授課按時更生動直觀,互動性強,教學效率更高更易于復制推廣。
“通過模擬現實的浸入式培訓,將進一步提高核查效率,減輕海關監(jiān)管活動對企業(yè)的影響。這是黃埔海關加大‘互聯(lián)網+海關’建設在后續(xù)監(jiān)管中的作用和提高監(jiān)管效率的又一舉措?!秉S埔海關稽查處處長張家珍表示。
結合關區(qū)實際,黃埔海關目前選取了占比較大的核查業(yè)務,制作了首批vr虛擬場景投入培訓試運行,包括食品公司內包裝車間,灌裝車間更衣室,廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生以及出境竹木草企業(yè)核查等。
“該模式相比傳統(tǒng)講授方式而言生動直觀,互動性強,教學效率更高更易于復制推廣,尤其適合檢驗檢疫類核查作業(yè)的實操培訓。該教學點自6月1日開始試運行以來,試訓學員超過36人次,經驗收通過,7月6日正式掛牌成為全國首個核查vr模擬實戰(zhàn)實訓教學點,”東江口海關關長宋海劍表示,“下一步我們將擴大實訓應用范圍,全面提高干部業(yè)務水平。”(鄧德華、林曉薇/文)
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