深圳海關現場業務處轄下有幾家“特殊”的企業，特就特在這幾家企業都是給香港特區供應民生物資的企業。廣東粵港供水有限公司是供港天然水唯一企業；南順香港集團，旗下之食油品牌多年來高占近百分之四十的全港零售市場，“刀嘜”、“紅燈牌”食用油在香港家喻戶曉，此外公司出口面粉在港澳地區占有近45%的面粉市場份額；廣東大鵬液化天然氣有限公司，輸送香港的天然氣是香港全部城市燃氣及港島全部發電的唯一氣源。這些都是香港每個家庭日常必不可少的民生物資，在這些物資出口企業的眼里，海關業務確是簡單得不能再簡單。
細水長流 潤物無聲
何麗芳是深圳市捷達報關行有限公司的報關員，十多年來她一直負責廣東粵港供水有限公司供港天然水的報關工作。“幫供水公司報關很熟了，每個月20號前把資料給我，我準備好了就到加貿二科遞單報關，不到半小時就辦好了，都不用他們公司自己來”。 據她介紹，代理粵港供水有限公司的報關她還是很謹慎的，因為供港天然水是老一輩黨和國家領導人親自關心指導落實的一項惠及香港市民的民心工程。廣東粵港供水有限公司向香港供應的源水水質反饋良好，得到香港各界人士的贊美和好評，東深水被譽為“政治水、經濟水、生命水”。“如果報關沒做好，怕對公司影響不好，好在海關一直很支持，發現問題及時提醒，辦業務很放心”。
深圳海關考慮到每月對港供水數額較大，根據供水業務特點，采取每月集中申報方式，節約企業報關成本。配置專人專崗負責供港天然水申報工作，遇到問題及時溝通提醒，確保天然水供港業務暢順有序。用現場業務處辦公室何應周主任的話來說就是“無為而治 特事特辦”。“無為不是不作為，對這些企業我們是一貫的支持，把服務滲透到每一個細節，用最簡化的手續，最人性化服務給予企業幫助，簡單得甚至讓企業忽略了我們的存在”
2012年，該公司供港天然水超過7億噸，價值4億多美元。
服務港人家庭油罐子和米袋子
南順香港集團是立足香港本土知名公司，目前在深圳有兩家公司，分別為深圳南順油脂公司和蛇口南順面粉公司。其中南順食用油立足香港超過四十年，信譽卓著，旗下品牌琳瑯滿目，為消費者提供多種選擇。品牌「刀嘜」、「紅燈牌」早已深入民心，成為家喻戶曉的名字。另外「順嘜」是港澳以及華南地區餐飲業的首選品牌。根據ac nielsen市場調查，南順旗下之食油品牌多年來高占近百分之四十的全港零售市場。2012年油脂公司進出口各種植物油28,386噸，貨值4,819萬美元。
蛇口南順面粉有限公司的前身，香港面粉廠，成立于1954年，是二次大戰后，首家在香港成立的面粉廠。四十多年來，一直是香港面粉市場的主導，在面粉制造業的發展史中扮演著重要的角色。1995年，蛇口南順面粉有限公司正式投產，是全中國最大規模的外資面粉廠，現日處理小麥量達1200噸。2012年面粉公司全年出口港澳地區面粉58,076噸，貨值35,369萬港幣，在港澳地區占有近45%的面粉市場份額。
公司報關報檢部經理倪海琳介紹，多年來，在深圳海關的指導和幫助下，油脂公司和面粉公司各項進出口業務進展順利，目前，油脂公司和面粉公司都分別獲得海關aa類企業的榮譽。尤其是油脂公司實行edi聯網監管后，在深圳海關現場業務處的大力支持下，業務有了較大的發展，使我們能夠靈活應對市場的變化，最大可能滿足客戶需求。
倪海琳說：“我們公司的生產原料植物油和小麥都屬于大宗糧油貿易，近幾年，國際市場大宗糧油的價格波動很大，為應對價格波動的風險，我們經常需要變更手冊的備案數據，使我們采購的原料能順利到達公司，為此現場業務處客協科給予了很大的幫助，每次客協科許少玲科長都急企業之所急，安排專人加急辦理各項業務，為我們公司避免了大宗糧油進口滯期帶來的損失。”
便利供港天然氣項目發展
廣東大鵬液化天然氣有限公司是一家中外合資的能源企業，中方最大股東為中海石油氣電集團有限公司（簡稱氣電集團），外方為英國石油公司。主營業務是液化天然氣（lng）接收站及輸氣干線項目的建設和經營，該項目屬于我國第一個進口lng試點工程，廣東lng總體項目的核心子項目，是國家鼓勵類的大型能源基礎設施項目。公司生產的天然氣通過總長約400公里的高壓輸氣管道分別輸往珠江三角洲地區的深圳、惠州、東莞、廣州、佛山地區的城市燃氣管網和燃氣電廠，并通過香港兩家用戶中華煤氣和電能實業（原香港電燈）自建的海底管道輸往香港特別行政區的電廠和城市燃氣用戶。2010年1月氣電集團開始向香港出口天然氣，是香港全部城市燃氣及港島全部發電的唯一氣源。2012年我公司接收站向香港兩家用戶輸送天然氣共計約89.53萬噸，其中氣電集團輸送約29.11萬噸。
據大鵬液化天然氣公司口岸事務專員王敏介紹，為確保城市燃氣及電力的正常供應，天然氣公司必須保證24小時不間斷外輸天然氣。為降低輸港天然氣的成本，應香港用戶的要求，當時公司試探性地向海關申請以加工貿易方式進行監管。深圳海關現場業務處了解到公司需求后，立即著手調研，研究方案可行性，及時向上級請示，最終決定特事特辦。在深圳海關的支持下，氣電集團進口的用于出口香港的液化天然氣采用加工貿易的方式申報進口，出口的天然氣采用加工貿易的方式申報出口。加工貿易業務的開展為香港用戶大大地節省了資金成本，帶來了較好的社會效益。2012年9月，我公司成為深圳海關客戶協調員企業，為公司通關業務提供了更加便利的條件。
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